ZOSI Paquete de 2 cámaras de seguridad PoE complementarias de 5MP con cables Ethernet, visión nocturna de 120 pies, IP66 resistente a la intemperie

Excelente cámaras de alta definición

Compré este paquete y cuando instalé mis cámaras, una cámara tenía algún problema que creo con la luz de infrarrojos y la detección nocturna. No estaba funcionando. ¡Me puse en contacto con el apoyo (Cathy) y ellos se resienten de una cámara nueva! El apoyo fue muy sensible y amable. Recomendar 10/10

El gran:El servicio al cliente fue increíble a través del chat en vivo. El agente de soporte técnico, Jar fue capaz de ser paciente conmigo mientras navegaba por la configuración. Jar conocía muy bien el producto y me guió a través de la configuración de la aplicación móvil. Jar realmente debe ser reconocido por su capacidad para ayudar a los clientes a solucionar cualquier problema que pueda surgir durante la configuración.El bueno:Las cámaras son fáciles de configurar y ajustar. Son muy claras y tienen una capacidad de zoom increíble. El nvr es muy fácil e intuitivo de configurar. El nvr y las cámaras parecen ser muy duraderos y hechos de materiales de calidad. Toda la instalación fue muy suave.El no tan bueno:Los cables que vienen con el sistema son de 60 pies de longitud. Eran …

Tenía cámaras Zosi 2mp que con el tiempo algunos de ellos comenzaron a caer y tuve que reemplazarlas. Estos funcionaron con el modelo de nvr que tenía. Estas cámaras tienen una mejor resolución que mis cámaras originales. Después de reemplazar todas las cámaras empecé a tener problemas con el NVR. Contacté con el apoyo y Slina trabajó conmigo para reemplazar el NVR. Ella siguió trabajando conmigo hasta que estaba segura de que yo estaba feliz con el producto. Estoy muy contento con el producto y el apoyo que recibí.

La mía murió después de unas semanas y trabajó con la persona de atención al cliente (Slina) que me ayudó a conseguir un reemplazo que ahora está funcionando bien. Gracias Slina.

Compré 4 cámaras de repuesto en agosto de 2021 y sólo conseguí que mi técnico viniera y las reemplazara ayer. 2/4 unidades de reemplazo que sólo se muestran en B/W y la instalación se hizo durante el día. Las configuraciones de las 8 cámaras estaban predeterminadas y 6/8 cámaras funcionaban muy bien, automáticamente se ajustaban a infrarrojos cuando era de noche.Envié un mensaje a ZOSI sobre el problema. Esperando comentarios sobre mis 2/4 reemplazos.He estado con ZOSI durante los últimos días en relación con mis cámaras de reemplazo. Por favor, ten cuidado. si usted es un cliente internacional (vivir fuera de los EE.UU., con una dirección de skybox de EE.UU. o está enviando cualquier artículo de ZOSI a un amigo o pariente que vive en los EE.UU.).. NO COMPRAR NINGÚN PRODUCTO DE …

La compré para sustituir una cámara que se me había dañado. La visión nocturna es mejor de la que yo tenía. Es muy fácil de instalar.

Pedí todo el sistema de POE con NVR. se instala fácilmente y funciona muy bien. La HD es increíblemente clara. La visión nocturna también funciona muy bien. Hasta ahora estoy contento. Tenía una cámara que el infrarrojo para la visión nocturna dejó de funcionar. La cámara en sí funcionaba bien en el día, sólo infrarrojo en la noche era inoperable. Me puse en contacto con el servicio al cliente y me ayudó Cathy. Después de algunos problemas de disparos y comunicación de ida y vuelta Cathy decidió que mi cámara necesitaba ser reemplazada. En un par de días llegó mi nueva cámara. Está instalado y funciona muy bien. Quiero darle un gran GRACIAS a Cathy por su ayuda y apoyo. He alentado a otros a invertir en este sistema.