Barbara
Aprenda de mi error
Compartiré mis dos experiencias con esta empresa para que puedas decidir por ti mismo.Primero, compré dos impresoras que se vendieron como “usadas - como nuevas.” Ambos llegaron en condiciones inaceptables. Uno fue literalmente arrojado en una caja de gran tamaño sin un embalaje adecuado, y el código de acceso fue escrito a mano en lápiz en un sobre. Una impresora llegó físicamente dañada, y la otra no imprimiría el lado del dúo como debería. Cuando contacté con el apoyo, me culparon por comprar un producto usado. Le expliqué que “usado” y “como nuevo” no son lo mismo, y el equipo que no es totalmente funcional no debe ser vendido como “como nuevo”. Devolví ambas impresoras. El primer día, comenzó a tener problemas de calidad de impresión. El apoyo insistió en que el problema era normal y
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