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Green Promise Farms Servicio de Atención al Cliente, 0
Pedimos cuatro de estas plantas hace un par de años y llegaron bien. Luego pedimos dos más esta primavera, llegaron bien. Decidimos pedir dos más y llegaron en mal estado. Ambas cajas fueron golpeadas, con una considerablemente más. El peor obviamente había sido abierto y grabado con cinta adhesiva clara. La planta había sido reembalada boca abajo. Tenía un trozo grande que faltaba de un lado y muchas ramas más pequeñas con hojas dentro de la caja. Le envié un correo electrónico a la línea de ayuda de Green Promise Farms, esperando recibir una respuesta en un día o dos (esperábamos un reemplazo). Terminé enviando un total de tres veces por correo electrónico sin respuesta, no tienen número de teléfono. Calificaríamos su servicio al cliente 0.
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