# Yaxa Guatemala

> Plataforma de compra asistida de Yaxa para Guatemala: catálogo de 7M+ productos de tecnología, hogar, juguetes y consumo masivo. Operada por Internet Business Company S.A.S. (IBC SAS, Colombia), entidad detrás de Yaxa en 13 países de Latinoamérica. Opera bajo dos modalidades según el origen del producto: los marcados "Express – Origen nacional" los vende IBC SAS directamente y responde por su garantía legal; los demás los compra en nombre del cliente como mandatario con representación, y ahí el cliente es comprador e importador.

Yaxa Guatemala opera en guatemala.yaxa.co. Precios en quetzal guatemalteco (GTQ). Vende directamente los productos con stock nacional (Ingram Micro, Dropi) y responde por su garantía legal. Los productos internacionales (Amazon US) los compra en nombre del cliente: ahí la garantía es la del fabricante o vendedor de origen y Yaxa gestiona la reclamación en representación del cliente. Pago con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard) vía Stripe; envío internacional con seguimiento.

## Categorías principales
- [Electrónica](https://guatemala.yaxa.co/product-category/electronicos): smartphones, audio, accesorios, smart home
- [Tecnología](https://guatemala.yaxa.co/product-category/tecnologia): laptops, monitores, periféricos
- [Hogar y cocina](https://guatemala.yaxa.co/product-category/hogar-y-cocina): muebles, electrodomésticos, decoración
- [Juguetes y construcción](https://guatemala.yaxa.co/product-category/juguetes): LEGO, educativos, niños
- [Perfumes](https://guatemala.yaxa.co/perfumes): fragancias de primera mano

## Servicios y políticas
- [Política de devoluciones](https://guatemala.yaxa.co/devoluciones_retornos): 5 días hábiles de retracto legal en Colombia (art. 47 Ley 1480, con devolución del dinero en máximo 15 días calendario tras la reforma de la Ley 2439 de 2024), 14 días naturales en España; en productos nacionales la devolución se tramita con Yaxa, en los internacionales según la política del vendedor de origen, gestionada por Yaxa en nombre del cliente
- [Garantías](https://guatemala.yaxa.co/garantias): en productos nacionales responde Yaxa por la garantía legal; en los internacionales responde el fabricante o vendedor de origen y Yaxa presenta la reclamación en representación del cliente
- [Política de envío](https://guatemala.yaxa.co/politica-de-envio): entrega nacional estimada 2-7 días hábiles en Guatemala
- [Contacto](https://guatemala.yaxa.co/contacto): WhatsApp +57 301 296 4092, soporte@yaxa.co, atención lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (UTC -5)
- [Nosotros](https://guatemala.yaxa.co/nosotros): Internet Business Company S.A.S. (IBC SAS), operadora legal —vendedora en productos nacionales, mandataria del cliente en los internacionales— con sede en Bogotá, Colombia

## Datos estructurados disponibles
Cada página de producto en /products/[slug] emite JSON-LD Product con `brand`, `price`, `availability`, `itemCondition`, `shippingDetails`, `hasMerchantReturnPolicy` y `additionalProperty` (color, peso, dimensiones, material). Cuando el dato está disponible, también incluye `gtin12`/`gtin13`, `mpn` y `aggregateRating`.

## Sitemaps
- [Catálogo](https://guatemala.yaxa.co/sitemap.xml): 7M+ productos
- [Blog](https://guatemala.yaxa.co/sitemap-blog.xml): guías de compra y comparativas
- [Búsqueda](https://guatemala.yaxa.co/smgen-elastic/guatemala.yaxa.co-explore-sitemap-index.xml): landing pages por keyword

## Marcas representadas
Apple, Samsung, LG, Sony, Bose, JBL, Anker/Soundcore, LEGO, HP, Dell, Lenovo, Cisco, Epson, Brother, Logitech, Microsoft, Xiaomi, Huawei, Razer, Corsair, y +1,000 marcas más.